Všeobecné obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky

1. Identifikácia obchodníka

1.1. Týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami (ďalej aj „VOP“) sa riadia právne vzťahy medzi poskytovateľom služby:

Obchodné meno: Ing. Katarína Zichová
Sídlo: Slnečná 961/44, Kopčany 908 48, Slovenská republika
IČO: 57510857
DIČ: 2023264430
IČ DPH: SK2023264430
Bankový účet: SK73 1100 0000 0029 4917 9915

(ďalej aj „Predávajúci“, „Poskytovateľ“ alebo „Obchodník“)

a každou osobou, ktorá je objednávateľom služieb ponúkaných Predávajúcim na webovom sídle www.modernazahrada.sk (ďalej len „Kupujúci“ alebo „Spotrebiteľ“).

Právne vzťahy sa riadia najmä:

• zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa
• zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník

1.2. Kontaktné údaje Predávajúceho:

E-mail: info@modernazahrada.sk
Tel.: +421 908 309 645

1.3. Adresa na zasielanie reklamácií a odstúpení od zmluvy:

Ing. Katarína Zichová
Slnečná 961/44
908 48 Kopčany
Slovenská republika

1. Definícia pojmov

2.1. Zmluvou uzavretou na diaľku je zmluva medzi obchodníkom a spotrebiteľom uzavretá bez súčasnej fyzickej prítomnosti strán prostredníctvom prostriedkov diaľkovej komunikácie.

2.2. Obchodníkom je osoba, ktorá koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti.

2.3. Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti.

2.4. Kupujúcim je osoba, ktorá si objedná službu prostredníctvom webového sídla Predávajúceho.

2.5. Službou sa rozumie vytvorenie návrhu záhrady poskytovaného výlučne online.

2.6. Digitálnym obsahom sa rozumie obsah dodaný v elektronickej forme.

2.7. Trvanlivým médiom je prostriedok umožňujúci uchovávanie informácií (napr. e-mail alebo PDF súbor).

III. Základné ustanovenia

3.1. Tieto VOP upravujú právne vzťahy medzi Predávajúcim a Kupujúcim.

3.2. Zmluva medzi Predávajúcim a Kupujúcim je zmluvou o poskytnutí služby a dodaní digitálneho obsahu.

3.3. Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku.

3.4. Zmluva je archivovaná v elektronickej forme a nie je verejne prístupná.

1. Popis poskytovaných služieb

4.1. Predávajúci poskytuje služby v oblasti návrhov záhrad realizované výhradne online.

4.2. PLÁN VÝSADBY – 189 €

Kupujúci obdrží:

• osadzovací plán rastlín
  • vizualizáciu záhonu
  • zoznam rastlín

4.3. ONLINE NÁVRH ZÁHRADY DO 500 m² – 289 €

Online návrh záhrady do 500 m² je určený pre pozemok s maximálnou rozlohou 500 m² vrátane domu.

Kupujúci obdrží:

• koncept záhrady
  • osadzovací plán rastlín
  • vytyčovací plán prvkov záhrady
  • vizualizáciu záhrady
  • zoznam rastlín

4.4. ONLINE NÁVRH ZÁHRADY NAD 500 m² – 689 €

Rozsah služby je rovnaký ako pri návrhu do 500 m².

1. Objednávka služby – uzatvorenie zmluvy

5.1. Objednávka služby sa realizuje prostredníctvom webového formulára na webovej stránke Predávajúceho.

5.2. Proces objednávky pozostáva z týchto krokov:

• výber služby
  • vyplnenie objednávkového formulára
  • potvrdenie objednávky
  • vykonanie platby

5.3. Zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany Predávajúceho zaslaným na e-mail Kupujúceho.

1. Cena služby

6.1. Cena služieb je uvedená na webovej stránke Predávajúceho.

6.2. Cena je konečná a obsahuje všetky dane.

VII. Podklady od Kupujúceho

7.1. Na spracovanie návrhu je potrebné:

• vyplniť online dotazník
  • nahrať fotografie záhrady

7.2. Kupujúci je povinný poskytnúť pravdivé a presné údaje.

7.3. Predávajúci nezodpovedá za chyby v návrhu spôsobené nesprávnymi alebo neúplnými údajmi poskytnutými Kupujúcim.

7.4. Podklady je potrebné dodať do 30 dní od zaplatenia objednávky.

7.5. Ak Kupujúci podklady nedodá ani po výzve do 14 dní, Predávajúci môže objednávku zrušiť. Predávajúci si v takom prípade môže ponechať administratívny poplatok vo výške 50 €.

VIII. Dodanie služby

8.1. Služba je dodaná výlučne v digitálnej forme vo formáte PDF prostredníctvom e-mailu. Dokumenty sú kompatibilné s bežnými operačnými systémami. Na otvorenie dokumentov je potrebný softvér na zobrazovanie PDF alebo obrázkových súborov.

8.2. Koncept záhrady bude dodaný najneskôr do 5 pracovných dní od doručenia všetkých podkladov a úhrady ceny služby.

8.3. Po schválení konceptu bude kompletný návrh záhrady dodaný najneskôr do 5 pracovných dní.

1. Úpravy návrhu

9.1. Kupujúci má nárok na jednu bezplatnú revíziu konceptu záhrady.

9.2. Každá ďalšia revízia je spoplatnená sumou 50 €.

1. Charakter návrhu

10.1. Návrh záhrady je koncepčný návrh určený na realizáciu záhrady.

10.2. Návrh nenahrádza projekt pre stavebné konanie, realizačný projekt stavieb ani statické alebo technické projekty.

1. Zodpovednosť za realizáciu

11.1. Predávajúci nezodpovedá za realizáciu návrhu vykonanú tretími osobami.

11.2. Predávajúci nezodpovedá za neujatie rastlín, klimatické podmienky, kvalitu pôdy alebo spôsob realizácie záhrady.

XII. Autorské práva

12.1. Návrh záhrady je autorským dielom podľa autorského zákona.

12.2. Kupujúci môže návrh použiť výlučne na realizáciu záhrady na vlastnom pozemku.

12.3. Bez súhlasu autora nie je dovolené návrh ďalej šíriť, predávať alebo použiť na komerčné účely.

XIII. Platobné podmienky

13.1. Za služby je možné platiť týmito spôsobmi:

• online platba prostredníctvom platobnej brány ShoptetPay
  • bankový prevod na účet Predávajúceho

XIV. Odstúpenie od zmluvy

14.1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od jej uzavretia bez uvedenia dôvodu.

14.2. Spotrebiteľ súhlasí so začatím poskytovania služby pred uplynutím tejto lehoty.

14.3. Po úplnom dodaní služby spotrebiteľ stráca právo na odstúpenie od zmluvy.

1. Reklamácie

15.1. Reklamácie sa riadia Reklamačným poriadkom zverejneným na webovej stránke Predávajúceho.

XVI. Orgán dozoru

16.1. Príslušným orgánom dozoru je:

Slovenská obchodná inšpekcia
www.soi.sk

XVII. Alternatívne riešenie sporov

17.1. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Predávajúceho so žiadosťou o nápravu.

17.2. Ak Predávajúci odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z.

XVIII. Záverečné ustanovenia

18.1. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť tieto Všeobecné obchodné podmienky.

18.2. Vzťahy medzi Predávajúcim a Kupujúcim sa riadia VOP platnými v čase uzatvorenia zmluvy.

18.3. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňa 10.03.2026.